Les clés pour générer plus de leads

Générer des leads est un des objectifs les plus importants pour une entreprise. Un lead est une personne qui montre de l’intérêt pour votre société ou pour l’un de vos produits ou services. En conséquence, elle a fourni ses coordonnées pour être dans la base données. Un utilisateur ne donne pas ses informations personnelles sans rien recevoir en échange; aussi, pour que vous puissiez obtenir les coordonnées de vos clients potentiels, vous devez mettre en place un “lead magnet”. Il s’agit d’une incitation qui sert d’appât pour attirer des prospects avec la finalité de leur offrir quelque chose en échange qui éveille leur intérêt. Cela peut être un article spécialisé, une fiche technique, un catalogue de produits, etc.

Types de leads

✔Lead froid : il s’agit des prospects que vous avez trouvés, qui ont un besoin et qui en sont au début du processus d’achat.

✔Lead tiède : il s’agit des personnes qu’on ne peut considérer comme des prospects froids car elles ont déjà une idée claire de ce qu’elles recherchent pour répondre à leurs besoins, mais sans en être au stade du lead chaud.

✔Lead chaud : ce sont les prospects qui arrivent à la fin du processus d’achat et sont sur le point de concrétiser leur achat.  

Astuces pour générer des leads

1. Réaliser des enquêtes de satisfaction de vos clients : il est important d’écouter vos clients, car ils peuvent fournir des idées d’amélioration. 
2. Inclure des formulaires d’inscription dans vos articles : mettre ce type de formulaire à la fin de vos articles augmente les chances que les visiteurs de votre site Internet finissent par devenir des prospects. 
3. Afficher des contenus différents pour chaque étape du cycle d’achat: plus le contenu de votre site sera varié, plus vous recevrez de visites et plus vous aurez de chances d’avoir des leads. Chaque personne a ses centres d’intérêt, c’est pour cela que vous devez créer des contenus pour chaque phase du processus d’achat par laquelle le visiteur peut passer.
4. Essayer différents styles pour votre CTA (call to action) : cherchez à savoir ce qui fonctionne le mieux pour votre public objectif. 
5. Améliorer vos  landing pages : employez des visuels simples, évitez d’inclure trop de champs à remplir car le visiteur peut se lasser et quitter le site sans laisser ses coordonnées.
6. Réaliser un bon visuel de vos bannières : des bannières avec un design attractif permet d’attirer les utilisateurs et augmente les chances qu’ils laissent leurs coordonnées dans votre formulaire. 
7. Organiser des concours sur vos réseaux sociaux : c’est une stratégie qui se développe de plus en plus. L’idée est d’obtenir l’inscription des visiteurs pour récupérer leurs informations personnelles au travers d’une incitation. 
8. Utiliser des outils tels que des cartes de chaleur ou des enregistrements des visites : ces outils vous permettront de vérifier le comportement des visiteurs de votre site, en découvrant les pages ayant le plus de succès, à quels endroits ils cliquent, de quelle manière ils interagissent, etc.